分类： 倾听

人际关系

老板说过，管理者要有手段。耳朵、眼睛都很明锐，做事情分寸把握很好。

         我接触过戴，在管理上确实有些手段，做事说话也基本很有分寸。至少坐在那里大家都知道他是个老大。我似乎内在气力够了，但是外在力量还缺一些。人的转变似乎总有个过程。思维能力首选过来这一关，然后是行为和神态。我确实还没有完全坦然的在各个环境中都表现为老大的样子。
       我的耳朵还不够长，眼睛也不够深刻。似乎很多事情都是要到跟前了才能传递到我这里。我一直在想是否需要主动去了解大家的想法，我把眼睛和耳朵都长长。一个管理者是需要有眼线的。这个是我们中国文化的一个部分。
       今天夏英走了，其实我也有预感，只是没有想到会这么突然，觉得至少他会晚些时候走。对于预感到的事情似乎都不是大的事情。但是在人事危机上，似乎我还是太嫩了。
       时刻警惕着。

不动

做人做事，可以选择不动。说白了，就是不去做什么。

       不动不意味着你不智慧，也不意味着你懦弱。在没有头绪的时候，选择不动，我觉得是沉得住气的表现，尤其是让对手感受到你的沉着与勇气。锋利应该在最适宜出现的时候发挥作用，并且要尽快收起来，藏起来。继续保持不动。
       所谓大智若愚。
       算是最近心得。

三十岁总结

2011年11月22日，我就三十一岁了。以前觉得三十岁离我很远，但是目前看已经跨过门槛了。姐姐说三十岁是男人的战场，我算是不早不晚的进入了战场。回顾这一年，算是经历丰富。喜忧参半。职场上多喜，算是否极泰来，而感情上多不顺，算是继续沉淀了一年。生活上算是有了一个大幅度的提升，已经算是步入了偶尔可以小资的生活状态了。

我也可以像一个大城市的小资，可以开车上下班，去去夏朵。让女孩给买买衣服等等。生活变得简单而有情趣。如果家里再配置个数码相机或者投影仪那就算是非常完美了。我也想象不出比这样更好的生活是什么。大家都觉得我缺个女人，我不清楚，不过也知道这种东西对于现在的我还缺少着。虽然欧阳的恋爱结束了，但是却给了我一个充分去体验生活的机会。我觉得这些比我期待的还要多。

蓉的开始与结束，我却表现的非常平静，我也想象不出我会怎么样去表现会更好，只是都结束了。可能已经过了对女性朦胧想法的年龄，我没有去占她一丝的便宜。我觉得这是我做人做事的原则，不要贪图小便宜。把眼光放的长远一些。今年相对于去年算是进步不小，基本上还是有了些做人做事的原则，懂得了隐忍和抓大问题。

工作上的事情，三十岁能够说的就很多了，无论是销售还是管理，甚至包括与人的交流都算是到了一个新的境界。我觉得自己很幸运，很多人需要一直在等待的东西，对于我来说，却都在等我，等我可以拿到的时候，给我这样的机会。我想，这也算是上帝的垂青了。

明年将会是一个更大更高的平台，我们可以做的事情可能会更多更大，有点期待31岁快快来到了。姐姐给算了卦，说后面是否极泰来，关键是要维持自己一贯的做人做事的原则。我想了想，觉得这样说也是对的。你不能期待能够得到什么，不过可以期待该来的一定会来到的。从前向后看，会发现很迷茫。但是从后往前看呢，那就是类似缘分了。曲折而悠长充满了不确定的东西。

我觉得姐姐有句话说的很对，我期待的生活是质量很高的，一方面是物质，一方面是精神。我不会为了生活而去降低生活的质量。绝对不会选择一个我不爱的女人，也绝对不会选择一个看不到我优点的女人。我想这是我的原则。想想30岁算是悟到了。

李宗盛，最近一直再听他的歌，觉得他歌里有对生活感悟的提炼，人生能够悟到这些，算是很知足了。

31岁，我想应该要注意一下自己的身体，体重嘛还是要降降吧，自己照顾自己也要注意的。当然，肌肉还是要练练，30岁的肌肉太虚了。一个好的身体非常重要的。女人嘛，这个东西，我想把面再想办法扩大一些，希望可以找到真爱。不过，有朋友也不错的，蓉帮我买的衣服，我觉得非常喜欢，也让我脱胎换骨了一番。如果自己不是傻子，还是维持这样的友谊吧。虹给了很多人生的建议，算是难得碰上志同道合的。唐是我的副手也是生活中的朋友，对待朋友嘛，要多多关心才好。小叶子能够保持联系算是不容易拉，也是朋友呀。还有谁呢，偶尔去看看蒋吧，他怎么也算是大学同窗。看看自己的圈子还是不够大，甚至有点小，不过马马虎虎，自己很满意。

30岁不太喜欢探讨人性了，我不知道这算是好事，还是坏事。不过探讨也没有用，人性比较复杂而且多变，你不能去期待得到更多。

30岁，我变得简单了。呵呵。

销售部的夏天

上海的夏天多风多雨。经常预报有台风。

       这个城市太大了，你能想到的风险基本都是有可能的。
       从05年10月，我们就在尝试着各种的台风。动不动就只剩下几个人。似乎也见怪不怪了。当把台风看成生活和工作的一部分。11年4月份，又是我重新执掌销售部。想想几许沧桑。首先考虑的是骨架。我们得做一个什么样的骨架比较好。我把销售工作分成了三个步骤，在把销售支持工作分成了两个步骤。这样我把销售部分成了5个岗位，每个岗位设置了五级薪酬。而岗位存在晋升关系，存在于一个工作流程上。骨架设计完毕后，就按照工作职责设定各个岗位的考核标准。同时建立一个交流的论坛，把每个工作和安排都写在里面。
       这样销售部运转了3个月了。我们这个期间把招聘的工作流程化，把支持工作流程化。
       现在，是我设定的第二个阶段，就是建立销售部客户的通路，类似于动脉血管。让需求客户在这个体系内顺畅运转，从一个阶段到另外一个阶段。上下级都相互监督，每人一个表，方便管理。
       第二个阶段运转了一个月，配套的考核体系正在修正。总之还是比较令人满意的。
       第三个阶段是项目管理，主要是大型客户由多个人分别执行不同的工作来完成。
       今天睡过了，或者不想起床，到了销售部已经是10点多了，大家都在流程上忙碌着。我很开心。这是对我最大的鼓励。
       总之，越向前，问题会越来越多的，不过底子硬了，也就没什么好担心的了。我在不在销售部都在按照我设计的流程和方向在不停的运转。

火车哒哒过

最近事情挺多的，自己有些自顾不暇。虽然结果尚可，但是过程显得诸多问题，可能我的条例性比较差，诸多问题最后都在不知道不觉中找到了一个可以解决的方法。我觉得这样不是我期待的解决问题的方法，但是确实也没有更好的解决问题的思路。可能我比较喜欢去想但是想和做是两回事情。很期待可以有个方法去解决目前的问题。但是我发现这种只有靠自己一点点的改变一点点的鼓励自己在曲折中前行。

感情上的事情，似乎有了一丝丝希望，但是越靠近希望也就越来越多的问题。我总觉得办法比问题多，事情都有其解决方案。有的时候需要思考有的时候需要沉静，有的时候需要学会取舍。这次恋爱让我对于感情本身有了更多更多的想法。我觉得自己应该从中学会体验到过程的快乐。快乐可能不是最终的结果但是过程变得更加弥足珍贵。我想这样看应该还是一件好的事情。其实对于蓉，我也不是并非没有一丝选择的机会。我觉得自己可以选择的地方很多而且可以尝试更多的方法，去验证自己的想法。

行为比语言重要。这是最近很多发生了事情的一个心得。这种也是我对新的问题的想法和判断。和茹茹姐姐一家确实对人生有很多很多的心得，人也就越活越踏实，甚至对于人生和存在的意义也有了更深入的认识。我觉得这是一个我期待的生活。

我不应该为一时的得失而伤心或者失落，甚至不应该为自己的一个想法破灭而感觉心情不好。我觉得越成长就越更清楚事情变化而快速的两面，没有完全是好的，也没有完全是坏得。只有在变幻中不断消失的正面和反面。我尝试一点点的努力，让正面的东西越来越多，却也接受了面对的问题和挑战越来越多，甚至到了超过我所能够承受的能量。但是所谓承受无非是忍耐，经过时间和事物的变换，坏事也会发生变化的。

自己的想法越来越多，越来越觉得可以变成事实。我在努力的去修正自己的想法。想法总是容易变得偏激甚至越遇到阻碍就越觉得应该更加坚持自己的想法，我可能变得越来越固执，实际上固执并没有什么不好，关键是事情是否是对的，如果是对的，也可能是错的。对问题的看法要更加小心，更加需要思考，甚至需要不断的自己否定和反复否定。我觉得这样也很好，至少是一种可以去感受的东西，一种实实在在的东西。