2008年我们确定三大工作步骤:
1、加强培训
2、确定优势市场和劣势市场
3、进行复制
六个月的时候基本完成了。
2011年我们确定三大工作步骤:
1、确定组织架构(框架建设)
2、建立销售流程(客户通路建设/大血管建设)
3、建立项目销售方式(团队作战)
六个月的时候基本都初见成效。目前看还有些问题:
1、框架建设:
1)明确销售岗(探寻/跟进/促成)非销售岗(助理/管理/技术)这里要定义非销售技术岗
2)岗位数据化管理,对每个岗位进行考核的标准
3)升值和加薪的考核标准和方式
2、大血管建设:
1)明确探寻/跟进/促成的考核标准
2)金字塔式的销售预测与评估体系建设
3)医疗和教育市场分立于各自市场的团队建设
3、团队作战:
1)市场部的建设(市场工作定义/工作方式/工作内容/考核标准)
2)非销售岗对于销售岗的服务工作描述与定位(技术/方案/培训/沟通)
3)订单处理(售后)能力提升。
2011年底与2012年初三大工作任务总结如下:
1、岗位数据化(包括跟进和非销售岗)(数据化)
2、四个团队建设(医疗:明确流程。教育:加强力量。售后:订单处理。市场:建立)(四大系统)
3、营销策划与实施。(市场部与销售部的合作)(系统协同)
此外就是三大外向型工作:
1、市场部与情报系统建立(策划)大鼻子建立
2、加强促成管理尤其是建立促成团队加强对促成人员的支持。锋利的牙齿
3、销售部统一作战协同以及数据处理,实现由大脑来管理手脚的问题(营销)中枢神经建立