上周,公司又作出了安排,由于销售业绩,X请辞二科的科长之职,我也就有被安排到二科做科长。粗粗算来是卸下所有管理工作已半年有余。半年来感受也算是颇多,好在释放了拳脚,在销售上提高迅速,也算是此次临危受命之顾。想想,老板高明。当初卸任,情绪极其激动,被管理之时也颇多不合作之处。甚至被人直呼其名是还有些愤怒。可能一直觉得自己是对的,也就心中有诸多不满。可是又觉得从公司角度看,以及老板来看,似乎也是对的。总之,我选择了沉淀。也就被磨去了多余的棱角。应该是一件好事。
销售二科在X的管理下,有点松散,我想是X的管理思路不够明确导致的,我能够理解他的焦虑,我觉得是一种茫然的焦虑。倒是我的一面镜子,也给我了一段作为旁观者去观察和思考如何合作,如何形成团队的能力。我的师傅大侠,确实有领兵冲锋的能力,我也基本练到了此,不过他尚没有统帅的能力,我也缺乏此。往往是大战之后,人员纷纷战死。我相信这是我需要从以往管理和工作经验上需要提升的。我能够理解一个管理者的焦虑,只是我要学会面对它,并且要尝试释放它。焦虑解决不了问题,反而让自己失去争取判断问题的能力。也就是两个方面的工作:其一是销售额,其二是队伍建设。如果那个更重要的话,我觉得是队伍建设。二科不缺乏提升销售额的空间和能力。
关于队伍建设,我觉得提高凝聚力是个关键。但是不是主要问题。主要问题是合理分工,并且形成销售的工作的协同和支持。这样在一个整体的环境中,销售人员会有种归属感和团队意识。
基于此,我想我基本明白了。我大致把今年化成了三个阶段。其一:建立二科规矩,没有规矩就没有组织。其二:激发斗志和团队作战,有组织的形成系统。其三:敢于放权,形成区域销售团体,由系统形成更大的系统。关于规矩,可以尝试刘邦的约法三章,简单实用。激发斗志和团队作战,需要有个粘合剂,需要有分工,甚至要求各负其责,我要尝试做教练的角色,而不是场上队员。放权,是一个全新的模式,一定要把权利放下去,给每个人充分的机会,要激发每个人的优点,把能力扩大。
其实目前的四个人,都算是最佳组合了。本身都具有一定的能力,而且在公司的时间都不算短,对公司和行业都有一定的了解。应该是队伍比较稳定的。现在最重要的是激发斗志,形成合力,完成销售额。