销售二科 3.0

上周,公司又作出了安排,由于销售业绩,X请辞二科的科长之职,我也就有被安排到二科做科长。粗粗算来是卸下所有管理工作已半年有余。半年来感受也算是颇多,好在释放了拳脚,在销售上提高迅速,也算是此次临危受命之顾。想想,老板高明。当初卸任,情绪极其激动,被管理之时也颇多不合作之处。甚至被人直呼其名是还有些愤怒。可能一直觉得自己是对的,也就心中有诸多不满。可是又觉得从公司角度看,以及老板来看,似乎也是对的。总之,我选择了沉淀。也就被磨去了多余的棱角。应该是一件好事。

        销售二科在X的管理下,有点松散,我想是X的管理思路不够明确导致的,我能够理解他的焦虑,我觉得是一种茫然的焦虑。倒是我的一面镜子,也给我了一段作为旁观者去观察和思考如何合作,如何形成团队的能力。我的师傅大侠,确实有领兵冲锋的能力,我也基本练到了此,不过他尚没有统帅的能力,我也缺乏此。往往是大战之后,人员纷纷战死。我相信这是我需要从以往管理和工作经验上需要提升的。我能够理解一个管理者的焦虑,只是我要学会面对它,并且要尝试释放它。焦虑解决不了问题,反而让自己失去争取判断问题的能力。也就是两个方面的工作:其一是销售额,其二是队伍建设。如果那个更重要的话,我觉得是队伍建设。二科不缺乏提升销售额的空间和能力。
        关于队伍建设,我觉得提高凝聚力是个关键。但是不是主要问题。主要问题是合理分工,并且形成销售的工作的协同和支持。这样在一个整体的环境中,销售人员会有种归属感和团队意识。
        基于此,我想我基本明白了。我大致把今年化成了三个阶段。其一:建立二科规矩,没有规矩就没有组织。其二:激发斗志和团队作战,有组织的形成系统。其三:敢于放权,形成区域销售团体,由系统形成更大的系统。关于规矩,可以尝试刘邦的约法三章,简单实用。激发斗志和团队作战,需要有个粘合剂,需要有分工,甚至要求各负其责,我要尝试做教练的角色,而不是场上队员。放权,是一个全新的模式,一定要把权利放下去,给每个人充分的机会,要激发每个人的优点,把能力扩大。
        其实目前的四个人,都算是最佳组合了。本身都具有一定的能力,而且在公司的时间都不算短,对公司和行业都有一定的了解。应该是队伍比较稳定的。现在最重要的是激发斗志,形成合力,完成销售额。

内在的东西

有时会想起,潘基文说过的话,他说他并非外表多么强悍,更看重自己内心的刚强。想想,温文尔雅的他算是在这个矛盾重重的位置上算是做的还不错。至少美国没有反对,非洲没有议论,已经很不错了。没有人会说他柔弱。

        生活中见过很多人,外表很有能力,甚至在做事上也有几分气质,但是久而久之,看看他所做过的事情和作出的选择,也就明白了,人生的高度也就基于此了。有的人输不起,输了之后会心灰意冷,甚至自暴自弃,或者伺机报复。沉不住气,怎么能够输的起。三年前,我输不起,每一次失利都会万分沮丧。我想关键的是输了很多地方,公司和我都没有能力赢的。后来输的多了,也就麻醉了,甚至不会去想想是不是曾经哪里错了什么。在后来,知道了内在的东西之后,觉得有种直觉,直觉会告诉我这个事情是不是有风险,会不会输。不过每一次我都要告诉自己,应该能够输的起。不仅仅是谋一遇,而是要谋全局。
       事情多了,人也会简单些,甚至都不太感兴趣新的东西。慢慢的注意力和时间都会汇聚在我最关心的事情上,其它的都可有可无,甚至能够运转就可以了。我很相信时间,相信判断,相信判断之后的结果。我想是长久以来做一件事情,并坚持下来得到的东西。长久以来就是做了一件事情,而且这件事情的对错会立刻给我结果,我也在不断的修正自己的判断和方法。慢慢也就有了一种定力。是一种内在的东西。见很多人,做很多事情,都会有不同的问题,我一直尝试着去看明白事情和人,也尝试着作出一些事情看看对方的反应,以及更新我的判断。慢慢的觉得自己在成熟。这是一份不是特别忙的工作,也给我了更多的时间和机会去成长和成熟。甚至一段时间,我更关注内在的东西,却忽视了外在的工作。
       今年老大,给我定了一个目标,200万的利润。要是去年我会说这是梦。不过今年我也相信他的想法,并非是一拍胸脯,而是觉得时机基本成熟了。教育市场似乎有了一条通路,而医疗市场似乎也有了一套明确的方向。我知道这都是机会。要敢于把路走通,敢于扩大战果。不仅仅有等待机会的耐心,现在是要把握机会扩大机会的能力。
        明白了。总结下:现在是内在环境已经成熟了,要去把握外在的机会。

2000年之后,发现世界变化很快。每年都会冒出些事情来,很多事情原本是小事中的小事,没想到最后都变成了举国震惊的大事。通过以前发生的事情来看,大概有两条社会运转的主线。一条是经济,一条是政治。经济无外乎中国目前的内外经济现状,以及历史积累所面对的问题,关系到国家、企业、组织以及个人。而政治虽然这几年很少有人提及,但是确实根治与中国的各个方面,小到每个人的工作和生活,大到国家对内对外政策。两条主线就好象一脚踩一根钢丝的小丑。既要按照其方向运转,又要兼顾两条之间的平衡,不然就好掉下来。

        以经济为主,还是以政治为主,是国家最近这几十年的探索以及方向。就目前来看,国家为了保证政权的交接以及对目前国内外环境此起彼伏的危机,试图从以经济建设为中心,转变到以政治为中心。所谓执政党的建设也是基于此。企业界和经济人士都反对政治为中心的做法。媒体一直都大肆宣传政治中心论的可怕。不过,从历史上看,经济危机,国难当头,大多数政府都会转移到强权和政治上来。我想中国是一个有着优良政治历史的国家,应该不会放弃这样一个政治抬头的机会。之后就是政治宣传,政治管理,政治斗争了。应该也是实事实然。
      我们的行业感受到了政治的力量,也就是从中央直接下文购买某机构的产品,就好象是一刀切,很可怕。但是这种机构可能也没有准备好,一个刀切下去了也就算了,但是却把市场给切开了,应该说后面的是个好事。是政治推动了市场。是个好事情。看来又是易经讲的,祸就是福,福就是祸。智慧呀。
       国家的政策与我这等小民,似乎也毫无关系。只是揣测未来和现实,希望明哲保身。