修整一段时间后,精力会非常充沛。
一大早就到公司了,新年回来的第一件事情就是打扫卫生。今天的主要任务是继续年底的培训。今天的培训,考虑到大家刚从家里回来,心还没有完全定下来,培训的内容也很力求实用和多参与。
第一项,是针对于自我介绍和倾听能力。第二项,是准对于语气、情绪和语音节奏的培训,第三项,是针对于交流策略的培训,最后一项是针对于市场策略的培训。整体上讲,还是比较成功的,大家参与的热情很高。当然今天的培训主要是辅助培训,是一种更为基础的能力和更为直接的应用。培训内容是我设计的,也是去年市场部的培训材料的一种升级和延伸。当然,这种培训是启发式的,和工作之间的关系并不是特别密切,而重头是明天的系统培训。而培训内容就完全参照一本培训书上讲的了。
启发式的有一定的优点,灵活容易参与,场面也很轻松,缺点主要是无法考核,和工作的关系有一定差别。而系统式的培训的优点恰恰是可以考核,和工作密切。缺点是乏味。作为培训老师,我也喜欢启发式的,但是我知道立竿见影的还得走系统的培训。尤其是要加入考核。
今天,培训完之后,嗓子就哑了。甚至现在还有点疼。每天又是一天。今天,晚上还要系统的看看明天要讲的内容,尤其是自己还不是很清楚的地方。
总之,一个新的,开始了。