今天,下午,快下班的时候,刘来电话,说一个客户的OEM项目基本要谈价钱和签合同了。这个客户是我们最近的一次合作,我充当了大脑,刘具体负责执行。而恰恰刘准备明天就回去过年了,矛盾摆在这里。我的第一反应是帮助她,我去完成余下的工作。但是,很快,我就改变了自己的想法。既然是培养,就要教给她认识责任、权利和义务。事情,我说的很简单,第一,我希望你可以参加。第二,如果不能参加,这个生意不能完全算你的客户了。第三,机会总是不等人,自己应该明白如何权衡。她告诉我,她的妈妈今年50大寿,只有一次。而我,平静的讲,有所失必有所得,话只能说到这里,自己去权衡吧。
事情如果让我去处理,应该问题不大。而我只所以全权让刘去谈判,主要是基于培养。这次事件,即使是刘选择回家,也要给个教训。有的时候,只是觉得自己不够狠,很多话讲不出来。从拿马,开刀,练他的狡辩和脾气时,我就开始慢慢的学会,给他们一些压力。以及一些教训。我想我不是和事佬。
1月30号补充:
刘留下来了。把火车票退了。我有点吃惊,不过也是意料之中。她今天表达了一些不满,主要是对老天。对于我也是意料之中。我想,这一个考核是通过了,她的职业前途会有较大的空间。我想并不是我帮她,而是自己对自己的态度,这个是我认为非常重要的。我也会给其它的下属讲这个事情的。我们的部门要鼓励这种为了组织牺牲个人利益的事情。一剂猛药开来打的正是时候,不过,觉得自己还是要更加清醒的面对问题,让大家养成一个良好的职业素质这个很重要的。
虽然,现在想想觉得自己还是有点不尽人情,但是成长就是不断的突破自己的束缚,调整自己的能力短板,不会很好受的。
13:26再补充:
考虑到马,明天就回郑州,上午我们开了一个短会。我的目的是:鼓励刘这种职业素质。这次还是相当不错,别的部门请假回家的占到一半,有的多达4、5天就走了。我们部门现在看来只有马请了一天假。既然要表扬,也要批评,我还是批评了马。我们一起回顾了部门成立到现在的发展历程,以及我们未来的发展方向,机遇与挑战。我不想说官话。有的地方我就是就事论事的讲。可能也没有太多的准备。其实,我觉得是这样,你得知道自己最需要什么,如果他们不知道,就告诉。没有什么不好的。就是批评和训斥也让大家知道是为了让大家更好的成长。
最近值得记录哦事情太多了。是不是又想找个倾诉的缺口。
1月31号补充:
合同没有签,主要原因是:价格和付款方式。刘可能有点泄气,不过在我面前她还是尽量去掩饰。事情之前,我就有点预感,只是通过刘收到了太多太乐观的信息,不过想想,我们都需要增长经验。事情至少没有死,大家谈判的大门还没有关闭,只是又是漫长的持久战。
各位网友的意见,我都仔细的考虑过。我想自己的做事和判断问题的风格略有不同。我觉得我的下属有自省的能力,我给他们都是一条需要做出努力才能越过的障碍。越过这些障碍是我们彼此合作下去的基础。OEM客户的问题可以是一个教训,也可以是一个经验。
昨天,由于回来的时候临近吃饭,我请她去必胜客吃了一顿。我想,可能自己觉得有点过分,以此来弥补一下她谈判中的失落。而我一直也没有提这个事情,我不想让下属觉得是我的愧疚什么的,我只是告诉她,马上放假了,一起吃个饭吧。必胜客的匹萨,味道马马虎虎。
2月3日补充:
这件事情,我到现在依然觉得有点矛盾。事情我和老板讲了一下,他只是淡淡的说,有点过了。这件事情,老板讲的正式我一直在考虑的。更为确切的讲,当时,我并没有太多把握,刘会留下来。也许更多的是给她一个教训。没想到,她选择留下来。
我觉得自己应该更人性化一点,底线和惩罚,似乎应该适当的有所伸缩。老板讲“拿捏”,就是在权衡之后,把握最清楚的平衡关系。现在回想起来,不是不足,就是过了。看来成长还要很长的时间,自己要面对的问题很多。