月度归档： 2008年1月

今天，销售部的老大庞请我到他们家做客，知道我也是一个人，不如大家一起过个小年。办公室里的唐也没有什么事情，就一同前往。庞虽然也是租房子，并且屋里也是简单无比，但是感到是个不错的家。太太很体贴，拾到饭菜很麻利。并不是想漏一手，但是既然一同前往菜市场，就为自己炒菜要了一些蔬菜。给大家展示一下并不是特别熟悉的回锅肉。

不知道，是什么感觉，我觉得自从我从销售部分离出去，单独组建市场部之后。我和庞的关系也就变得很淡了。尤其是我们年底的培训和销售额，都让庞很焦虑。焦虑并非是嫉妒，而是对他已经形成的思路的挑战。庞并不能够很轻松的处理自己的情绪，尤其是不能表达出来，而是暗暗发火。不过，我习惯了，只是知道应该首先滤除自己和他的情绪，然后分析他到底在讲什么。上次公司一起吃饭，我们两个部门就拼上了酒，他们喝啤的，我们喝白的。刘也不例外。我们都没有太多想法，可能也是我挑起的，两个部门在PK。虽然我们市场部，被我私下给老板开玩笑，戏称销售二部。

大家总要磨合，激烈的碰撞，可能有利于双方的磨合。我们最近有了比较多的交流。我擅长思考，而庞擅长有条不紊的做事情。我们在碰撞中，至少我发现了庞身上有很多优点，尤其是快速认识一个人并建立合作关系。这一点，我佩服无比。并且，可能是我的扰动，庞也着手本部门的培训，虽然在我看来，有点慢，但是至少很有想法。

在庞的家，我有点发现自己还是一个年轻人，相对于老练的庞。

菜烧的还不错，尤其是我的回锅肉，被大家一扫而空。有点成就感。不错，小年。

闲下来的时间，突然有了很多想法，甚至开始规划我们部门年后的工作安排。我觉得想法都不够大胆，希望可以突破框框，去思考如何运作。

现在，公司的事情已经不忙了，很多时候可以想想已经发生的事情，回顾一下，以便作出调整。

管理工作是今年8月接手的，以前也或多或少都有些，但是和领导一个部门的任务，似乎不能相比。首先接触的是马，马一开始很合作，也很容易接触，甚至觉得是一个不错的朋友。我和他讲了一些事情，和做事的方式，甚至探讨一些更为深入的问题。当时，我就感受到了，马思维上的混乱。到后来马归属到我们部门，问题就开始暴露出来。甚至出现了对抗。我觉得马的事情，给了我很多启发，有的时候，不需要和下属讲很多，因为他们可能真的无法理解，甚至会引起混乱。讲100个事情，大概能认识到几个问题呢？我想1个或者没有，是正常的。因为这种方式不是主导方式，而是辅助方式。主导方式是明确的命令，和对执行的监控和指导。其实很简单。

而辅助方式是否就是没有效果的呢？我的个人想法是需要的，即使是当时无法理解，也会慢慢的潜移默化中改变的。是一种内化的和更为长远投资的东西。也是基于这样的考虑，我对后来的陈和刘都进行过比较深入的沟通，但是都不会有最初对马时的激情了。于此同时，我开始减少这个方面的工作，希望通过整体或者是团体的方式来激发大家的想法和态度。这就是后来尝试的心理影片的播放和讨论。

对马的管理，我一直抱怨马的社会化问题，甚至相信压制和强权对于他更为有效果。后来，听老板讲，“用人”是考虑他们身上是否有为我所用的东西。而我希望的是一个符合我性格要求的员工。这个问题，是去年年底认识到的，我觉得是我自身包容的问题。同时也开始尝试慢慢的松松紧紧的管理，所谓张弛有度。在集中收拾一些他身上的问题后，放上一段时间的羊，暴露问题之后在集中。这种方式对于马来讲似乎遇到了障碍，我认为是他对于我的反抗。我们之间更多的是命令和服从，对抗和压制。似乎没有了当时朋友之间更加宽松的关系。

马面对我很紧张，甚至有点焦虑。这个我想不是我希望的关系状态。我尝试去弥合，但是效果都不是很理想。有的人会讲时间会改变一切，我想可能是这样的。需要等马成长起来，或者我们彼此就这样去工作。

思路不是很清晰，还有很多事情需要反思。

春节闲来无事，遂记录一下曾经的生活状态，以此告诉自己的选择。

离开了大学，背着一个包，来到了濮阳。在公司的仓库收拾了一个3-4平方的空间，用公司一个废弃的屏风圈出来，这个就是我的家。后来人们问我，在哪里，我可以说在公司，也可以说自己在家。房子很温馨，甚至我把很多的书都摆到桌子上，告诫自己空余的时间要多读读多看看。在后来这些书就成了真正的装饰品。04年年底，我的小屋被征用了，主要是培训业务的开展，没有办法只能再去找屋子了。

我的第二个屋子，是公司对面的一个二层小楼，屋子可能很久没有住人了，有一种发霉的味道。我用了一天时间，先是用洗衣粉刷地面，把油污通通都刷干净，12月的北方，很冷了，手冻得通红，只是当时很简单，没有太多的想法，觉得生活很快乐，是我真正独立的家。那个废弃的屏风又被我搬到新家，从中间一隔为二，一个是卧室，一个是客厅。添置了一个小太阳之后，真正的温暖就走进了我的家。很舒服。屏风是可以折叠的，我把它折成一个几字，上面搭上一根棍子，这样就有了第一个衣柜。至少衣服可以立起来。天气渐渐变暖，我给自己添置了一个海尔的小小神通洗衣机，虽然没有甩干功能，但是至少可以省去了大量的处理衣物的时间。周末省下来的时间做些什么呢？首先当然是娱乐设施，将公司的小电视抱来，买了一个不错的天线，这样就可以看到中央电视台了，真的没有太多的选择，晚上8点的电视剧场，竟然成了我很重要的娱乐。记得那是一个并不是很好看的电视连续剧《如此多娇》，几乎一集没有拉掉。DVD机的到来让生活水平有了飞速的进步，至少可以自主的选择想看什么了。后来它就成了我生活的一部分，我常常边洗衣服，边看最新的战争片，当然如果很安静的时候也会看看不错的艺术片。

电磁炉的添置，让我的空余时间更加丰富，因为与之相来的还有九件套，锅碗瓢盆筷子等。我尝试做一些饭菜，后来知道米饭应该几时开锅，鸡蛋几成熟更好。再后来，常常是洗衣机洗衣，电磁炉蒸米饭，而我在看影碟。公司有一个废弃的大水壶，被我改装了一下，吊到房顶上，隔壁是一个做窗帘的，有很多塑料轨道，于是借来一些，搭成了一个一米长四四方方的长方体框架，用透明塑料布一封。买了一个大条盆放置在地上，将塑料布都收到条盆里。这么忙活只是为了解决我的洗澡问题。水壶注上水（冷热都要注入的），钻进浴室，拉上浴帘（塑料布）。打开水壶的阀门，好舒服！再后来，考虑到节水的问题，加了个喷头，就开始洗淋浴了，其实最花时间的就是烧水而已，洗完之后将条盆的水倒掉即可。每天都要用水冲冲，到不是为了干净，而是觉得水会让自己很轻松。习惯了之后，就开始让洗衣服，洗澡，蒸米饭，看影碟相互配合。电视有点老化，声音有点问题，于是又配置了一个有源音箱，哪个震撼力，甚至我邀请浩浩来我家做客，欣赏我震撼力的音响。

濮阳一年，之后，我来到上海，除了DVD和电磁炉，其它电器弟兄们都留在了濮阳，亲戚朋友分了。对了，还有一个榨汁机，榨汁倒是很快，一个哈密瓜，只是用不过3分钟时间就榨出了，但是清洗需要30分钟，借此机会送人了。在濮阳的一年是我工作的第一年，很单调，单调的生活依然可以让我很烦躁。我添置了大量的生活设备，也是一种宣泄，让自己将无法抑制的焦虑和烦躁，找到一个释放的方向。我很喜欢濮阳的家。后来用公司的DV拍了一些照片，不过只保留下了这一张。

我自制的抽油烟机，以及我的餐灯。当时还是很勤奋，除了看看DVD就是看专业书。我不知道自己应该向那个方向发展，即使进入公司之后也是这种感觉，当人很迷茫的时候，就会喜欢去看一些专业书，至少感觉自己不是在浪费时间。后来想想，事情并非如此，书籍我根本没有心去读懂什么，似乎什么都不懂。只是知道技术和销售，我必须做出选择。05年的7月，妈妈来到我的家，我给她做了几个菜，很高兴，甚至是无法抑制的幸福，我觉得自己就是一个主人。妈妈具体讲什么我记不清楚了，只是她来了后，依然对我的选择非常气愤，不过也是接受了这样的事实，在那一天，她把我的东西通通洗了一遍。

05年的十月，我去了上海，为了想法。

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初来上海，就暂住公司，一个折叠床就是我的家。晚上打开它，铺上铺盖，藏在里面。早晨，钻出来，收起铺盖，折起小床。空余的更多时间我是四处看看，了解这个陌生的城市。没有什么不好，半年过去了。

后来同事一起租了一套房子，我有了一个大床，生活就像大床的来到安静了下来。大床的家，就好像职工宿舍，白天一起，晚上一起。我也开始慢慢尝试烹调，邀请其它同事来家里吃饭，也是抑制不住的幸福，只是家又更进了一步。

06年底，我们都搬出了宿舍。又有了一个属于自己的房子，虽然是很多人一起合租。房子是标准的毛坯房，什么都没有，在强烈要求下，二房东姚，终于买了一个燃气热水器，当然安装就落到我的手上了。很快，我都很吃惊，没有买什么东西，只是从一个二手不能用的电热水器上拆下来的东西，就装出了我们的澡堂。厨房的油烟沾满了一面墙，正巧整个小区都在粉刷外墙，我和姚就弄了一袋子上来，倒入脸盆里，用手抓起一把抹到墙上，用棍子推平。3个小时就弄好了。因为当时只有我和姚，人手有限。姚是一个做软件的技术人员，她不擅长交流，脾气也很怪。好像除了弄墙，之后我们彼此都没有太多的语言。后来，我生活在自己的小屋里，买了一个特别舒服的床垫，很多时候周末，就是伸出手，枕头立起来，拿本书，静静的，舒舒服服的一天。

图中的案板是一种创意，三块板子都是大屋凉台上找到的，那个白色的是二手的电热水器。整个案板还是很稳固的，只是这个屋里通风不好，有很多蟑螂。

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2007年11月

又搬家了，我非常喜欢现在的家，有阳光，面积大，还有冰箱和空调。最近新添置的微波炉很不错的。

在有限的资源下更好的生活。

今天，下午，快下班的时候，刘来电话，说一个客户的OEM项目基本要谈价钱和签合同了。这个客户是我们最近的一次合作，我充当了大脑，刘具体负责执行。而恰恰刘准备明天就回去过年了，矛盾摆在这里。我的第一反应是帮助她，我去完成余下的工作。但是，很快，我就改变了自己的想法。既然是培养，就要教给她认识责任、权利和义务。事情，我说的很简单，第一，我希望你可以参加。第二，如果不能参加，这个生意不能完全算你的客户了。第三，机会总是不等人，自己应该明白如何权衡。她告诉我，她的妈妈今年50大寿，只有一次。而我，平静的讲，有所失必有所得，话只能说到这里，自己去权衡吧。

事情如果让我去处理，应该问题不大。而我只所以全权让刘去谈判，主要是基于培养。这次事件，即使是刘选择回家，也要给个教训。有的时候，只是觉得自己不够狠，很多话讲不出来。从拿马，开刀，练他的狡辩和脾气时，我就开始慢慢的学会，给他们一些压力。以及一些教训。我想我不是和事佬。

1月30号补充：

刘留下来了。把火车票退了。我有点吃惊，不过也是意料之中。她今天表达了一些不满，主要是对老天。对于我也是意料之中。我想，这一个考核是通过了，她的职业前途会有较大的空间。我想并不是我帮她，而是自己对自己的态度，这个是我认为非常重要的。我也会给其它的下属讲这个事情的。我们的部门要鼓励这种为了组织牺牲个人利益的事情。一剂猛药开来打的正是时候，不过，觉得自己还是要更加清醒的面对问题，让大家养成一个良好的职业素质这个很重要的。

虽然，现在想想觉得自己还是有点不尽人情，但是成长就是不断的突破自己的束缚，调整自己的能力短板，不会很好受的。

13：26再补充：

考虑到马，明天就回郑州，上午我们开了一个短会。我的目的是：鼓励刘这种职业素质。这次还是相当不错，别的部门请假回家的占到一半，有的多达4、5天就走了。我们部门现在看来只有马请了一天假。既然要表扬，也要批评，我还是批评了马。我们一起回顾了部门成立到现在的发展历程，以及我们未来的发展方向，机遇与挑战。我不想说官话。有的地方我就是就事论事的讲。可能也没有太多的准备。其实，我觉得是这样，你得知道自己最需要什么，如果他们不知道，就告诉。没有什么不好的。就是批评和训斥也让大家知道是为了让大家更好的成长。

最近值得记录哦事情太多了。是不是又想找个倾诉的缺口。

1月31号补充：

合同没有签，主要原因是：价格和付款方式。刘可能有点泄气，不过在我面前她还是尽量去掩饰。事情之前，我就有点预感，只是通过刘收到了太多太乐观的信息，不过想想，我们都需要增长经验。事情至少没有死，大家谈判的大门还没有关闭，只是又是漫长的持久战。

各位网友的意见，我都仔细的考虑过。我想自己的做事和判断问题的风格略有不同。我觉得我的下属有自省的能力，我给他们都是一条需要做出努力才能越过的障碍。越过这些障碍是我们彼此合作下去的基础。OEM客户的问题可以是一个教训，也可以是一个经验。

昨天，由于回来的时候临近吃饭，我请她去必胜客吃了一顿。我想，可能自己觉得有点过分，以此来弥补一下她谈判中的失落。而我一直也没有提这个事情，我不想让下属觉得是我的愧疚什么的，我只是告诉她，马上放假了，一起吃个饭吧。必胜客的匹萨，味道马马虎虎。

2月3日补充：

这件事情，我到现在依然觉得有点矛盾。事情我和老板讲了一下，他只是淡淡的说，有点过了。这件事情，老板讲的正式我一直在考虑的。更为确切的讲，当时，我并没有太多把握，刘会留下来。也许更多的是给她一个教训。没想到，她选择留下来。

我觉得自己应该更人性化一点，底线和惩罚，似乎应该适当的有所伸缩。老板讲“拿捏”，就是在权衡之后，把握最清楚的平衡关系。现在回想起来，不是不足，就是过了。看来成长还要很长的时间，自己要面对的问题很多。

全国普降大雪，首先是飞机停飞，高速公路关闭，最后火车停运，甚至全线停运。我们仿佛被困到了一个个孤岛。最新得到的信息，很多省市遭受到了50年一遇的暴雪，湖南更是进入灾难状态。想想上海今天的大雪也就不足惊奇了。回家要通过苏北和临沂，听说两地也是交通瘫痪。几日盘算如何在上海度过第一个春节。但是依然没有放弃未来几天天气转变的希望。当今天中午阳光又普照大地，我觉得希望更大了一些。

不过，大雪也是有弊有利，长江流域去年普遍干旱，如今的大雪真的可以给干涸的土地一次深深的滋润。一月刊的ScienceVie在一个长篇探讨，我国严重的生态危机，以前总觉得很远，现在反而感到就在我们身边。

过年了，还是找找轻松的话题，大雪中的张江还是非常漂亮。清早来到公司后，就跑到楼下拍雪景了。

周日，为了一只被冻僵的烤鸡，又添置一个微波炉。烤鸡上半个月前买的，自从放入冷藏室之后，就让我不知道如何吃它。似乎添置微波炉的事情由来已久，只不过是找到了借口而已。微波炉带来了很多的快乐，尤其是可以温温早上冰凉的牛奶。想想从家里带回来的花生米，亦可用它爆炒一下，真是高兴无比。

烤鸡，微波了一下，味道自然没有刚买的时候脆，不过还是香气扑鼻。想想给自己添置了好多小电器，用的最多的就是热水壶，其它的都只是压箱底。不过，我想微波炉还是深思熟虑的，至少可以温温早餐。

最近，不知道是等待放假还是等待新一年的开始。心突然很浮躁。总是止不住的漫无目的的浏览自己的博客。事情虽然少了，但是总还是有一些需要做。尚不能进入放假的状态。我知道自己还是不够成熟，放假浮躁的心态还是让自己过早的进入放松状态。

今天，上海大雪。已经临近放假，心似乎就像纷纷扬扬的雪花，无法安定下来。我喜欢手里端着一杯暖暖的咖啡，在天台看雪。上海的雪，总是后劲不足，有点像梅雨季节的雨，下下停停，停停下下。完全没有北方鹅毛一般，一夜冰封山河，来的畅快。但是，这里呆久了，也慢慢习惯了，熙熙攘攘的雪。

周末在家呆了一天，外面也是淅淅沥沥的一天，早晨起来，雪花勉勉强强的覆盖了房顶。但是依旧淅淅沥沥。今天中午，雪花开始大起来，从天台望出去，竟然是一个白色的世界。创新港到了假期，会议厅会租给一些儿童培训机构，这样，雪花伴随而来的是尖叫和嬉笑。曾经也和他们一样，喜欢往雪地里跑，但是现在，只是静静的站在一个小小的角落里，看着纷纷扬扬的雪花，看着雪中熙熙攘攘的人群。

下雪的时候，并不冷，反而会感到一种温暖。一个人站久了，总会有同事走出来一起看雪。大家会对白茫茫的世界指指点点。进而担心起回家路途是否顺利。而我只是在一个小小的角落里，静静的享受着纷纷扬扬的雪。

对于人的管理似乎最近有了很多的想法和经验。从最初的保守和防御，到积极和攻击，现在我想更趋于攻守兼备的状态。对待客户和市场，我觉得自己必须知道对方的底牌和王牌，这样才能攻守兼备，以不乱治乱。当然底牌和王牌也需要不断的体会、揣摩和实验。这些，一开始都只是市场上的经验和教训，没有迁移到管理上。最近我发现，是可以用它们来管理你的下属。

刘是我最不好管理的，主要原因是：她从事的工作我也是正在摸索和成长中。她两次和我摊牌，说不做销售，因为不喜欢。第一次，就是我刚刚管理她的时候。当时想，公司用人之际，小家伙什么都不懂，先给个名头慢慢来吧。第二次，就是最近，她讲了后，我没有去说什么。当很多事情都有个七七八八的考虑之后，包括最近有的部门辞职，我觉得自己已经考虑清楚了，“一将功成，万骨枯”。

我想，自己是这样判断的，刘对生活是有想法并且知道什么是对自己好的，而什么是对自己不好的。总之是一个很敏感而清醒的人，这样的人，你可以和她讲道理的，但是需要告诉她，你的底线。

上周五，我把刘单独的叫道一个办公室。开始，我问她，你觉得你是个什么样的人。她很吃惊，开始说。我继续讲：从姓名、性别、籍贯、出生年月、身高、体重等等讲就可以了。如果所想，她对自己的身高非常不满。“好了。你觉得，在我看来，你是一个什么样的人？”她笑笑讲“你看来，我是一个聪明、但是有点单纯和幼稚的人……”“我来告诉你，首先，是一个普通人。”这个是我对她评价的第一句话。“有一定的能力……”。

我通通通都讲完了。刘是一个一直在做公主梦的女孩，就好象孔雀里的姐姐。我只是把她的梦揭穿了。她只是一个普通人。很普通的人。我想一个满脑子不切实际想法的人，是不便于管理和成长的。对我和她来说，这次谈话，是一剂猛药。但是，我考虑清楚了，我们部门要成长，有的人一直找不到方向的话，需要下一剂猛药。我的底牌，是亮出来了。当然，需要告诉她怎么做。我们都需要更加职业。